krotoffa (krotoffa) wrote,
krotoffa
krotoffa

«Я тебя услышал» — фраза-конфликтоген

Что вы испытаете, когда начальник говорит вам: «Я тебя услышал» . Приятно вам будет или не очень?




Как показывает практика, фраза «я тебя услышал» подавляет собеседника, иных привод в агрессию. Неприятно ее слышать в свой адрес, тем более от руководителей.

Фразу-конфликтоген «я тебя услышал» обычно произносит человек, от которого зависит решение. Произнося ее, человек не хочет вас унизить, оскорбить. Руководитель, директор и вовсе не думает ставить вас на место. Это вы так воспринимаете фразу «я тебя услышал», с обидой.

Начальник ее произносит для того, чтобы выиграть время для решения вопроса, задачи. Он не может сию секунду принять решение, как поступить, поэтому прикрывается этой фразой.

Если вы руководитель, старайтесь избегать этой фразы в своей речи, дабы не ставить своих сотрудников в неловкое положение.
отсюда

Не люблю фразу «я тебя услышал». Это означает: "Свободен! Не мешай мне решать другие влпросы. О тебе полумаю на досуге".
Tags: жисть
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments